Atelier SCH Architecture

"0/5…"

"Comment dire.... ne mérite même pas une étoile mais on ne peut pas mettre moins. Suite a un diagnostique de performance énergétique je suis obligé de faire réaliser un audit énergétique. Je demande un devis à Mme Laure SCHWARTZMANN architecte DPLG et auditeur énergétique certifiée du cabinet SCH architecture. J'obtiens le devis le 8 octobre2024 .Le devis est signé, renvoyé avec un acompte de 50 pour cent (soit 540 euros) le 13 novembre 2024 avec engagement verbal d'une réalisation de l'audit en la présence de mon agent immobilier le 26 novembre 2024 et production du rapport le 3 décembre 2024. La visite c'est effectuée le 26 novembre 2024 en présence de l'agent immobilier. Le lundi 9 décembre n'ayant pas de nouvelles je la sollicite par un message laissé sur son répondeur. Le mardi 10 décembre sms de la part de Mme SCHWARTZMANN invoquant des soucis de santé et promettant la remise du rapport dans la semaine. Le mardi 17 décembre nouvelle sollicitation de ma part par sms (elle ne répond pas au téléphone) lui demandant l'avancé du dossier Réponse le jour même invoquant un double déménagement professionnel et personnel et promettant la remise du rapport avant son départ en congés. Elle ne me répond jamais quand je l'appelle. Je décide donc de me rendre à son adresse professionnelle fournie sur le devis au 25, rue de la verrerie 03270 Saint-Yorre. Là bas je tombe sur une entreprise de logistique qui devait lui sous-louer un bureau et on m'annonce qu'elle est partie il y a environ un mois. Je demande à la personne à l’accueil d'essayer de la joindre. Elle réussi à l'obtenir par téléphone mais Mme SCHWARTZMANN refuse de me parler. En me renseignant sur le statut de sa société ( site société.com) il s’avère que son adresse officielle est 16, rue de la source de l’hôpital 03200 VICHY. Je me rends à cette adresse et il se trouve en lieu et place une boutique de vêtements... Le même jour je lui adresse donc un nouveau message par sms avec rappel de sa date d'engagement pour le 3 décembre 2024 et la promesse de dépôt de plainte si le rapport n'est pas rendu le jeudi 19 décembre 2024. Jeudi 19 décembre aucune réponse Vendredi 20 décembre nouvelle sollicitation par sms. Elle repousse le délai à la fin de semaine qui pour elle signifie dimanche et non pas le vendredi. Elle exprime le fait que dorénavant elle ne répondra plus au téléphone ( ce qu'elle n'a strictement jamais daignée faire sois dit en passant) Le même jour la confiance perdue je lui propose un remboursement de l’acompte de 540 euros sur mon compte au plus tard le 24 décembre 2024, sans effet, plus aucune nouvelles... Bref aucun sérieux, aucune communication, de l'argent envolé, à fuir!!"